الأخبار

لدينا تحديث مهم لعملائنا: في 19 ديسمبر 2025، ستصبح myGermany رسميًا جزءًا من forward2me، وهي شركة رائدة في مجال إعادة توجيه الطرود الدولية ولديها عمليات قوية في ألمانيا وعبر الاتحاد الأوروبي.

سيوفر هذا التكامل لعملائنا إمكانيات أفضل، وخيارات لوجستية محسنة، وموثوقية أكبر لجميع المتسوقين الدوليين.

ما الذي سيتغير؟

ابتداءً من 19 ديسمبر، ستتولى شركة forward2me جميع عمليات إعادة توجيه الطرود التي تديرها حاليًا myGermany. إليك ما يعنيه هذا بالنسبة لك:

• ستتلقى عنوان شحن ألماني جديد من forward2me، والذي سيعمل بنفس طريقة عمل عنوان myGermany الخاص بك اليوم.
• ستتم معالجة أي طرود في طريقها بالفعل إلى عنوانك في myGermany بشكل طبيعي.
• ابتداءً من 19 ديسمبر، ستتاح لك فترة انتقالية مدتها 90 يومًا لتحديث حساباتك لدى المتاجر. ننصحك بالانتقال إلى عنوان forward2me الجديد فور توفره.
• إذا كان لديك عنوان ألماني على كل من myGermany و forward2me، فسيتم دمج حساباتك، وستستمر في استخدام حساب forward2me الخاص بك.
• ستظل الطرود المخزنة حاليًا في مستودع myGermany (التي يصل عمرها إلى 180 يومًا) مؤهلة للشحن عبر forward2me بعد عملية الانتقال.
• سيتمكن العملاء الجدد الذين يرغبون في التسجيل في myGermany من التسجيل للحصول على حساب مجاني مع forward2me هنا. 

نحن ممتنون لثقتكم ودعمكم، ونحن على ثقة بأن هذا التكامل سيوفر تجربة شحن أكثر ملاءمة ومرونة.