التسوق على موقع eBay في ألمانيا: دليل لغير الناطقين باللغة الألمانية

إن أحد أكبر المخاوف لدى أولئك الذين لا يتحدثون الألمانية هو اللغة. إن موقع eBay هو موقع عالمي، ولكن بالنسبة للألمان، يستخدم الموقع اللغة الألمانية بشكل افتراضي، وهو ما قد يكون صعبًا للغاية على الأشخاص الذين لا يفهمون اللغة الألمانية. ومع ذلك، هناك بعض الطرق البسيطة للتغلب على هذه العقبة والتي من شأنها أن تجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة.

1. استخدم إعدادات اللغة في eBay

الخبر السار هو أن موقع eBay يوفر خيارًا للغة؛ وبالتالي، فبنقرة واحدة أو اثنتين، يمكنك بسهولة التبديل إلى موقع eBay Germany باللغة الإنجليزية. وأفضل ما في الأمر هو أن هذا الخيار يعمل مع معظم مواقع eBay الأوروبية الكبرى، بما في ذلك eBay.

لتغيير اللغة اتبع الخطوات التالية:

قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية لـeBay.

ابحث عن خيار "اللغة" في التذييل.

انقر على القائمة المنسدلة ثم انقر على "اللغة الإنجليزية".

سيساعدك هذا على التنقل عبر الموقع لأنك ستتاح لك الفرصة لقراءة جميع أوصاف المنتجات والفئات والمزيد على الموقع، والذي تمت كتابته باللغة الإنجليزية.

2. الترجمة باستخدام أداة الترجمة لقوائم المنتجات

في بعض الأحيان، تحتوي قوائم المنتجات على أوصاف باللغة الألمانية حتى لو كنت ترغب في عرضها باللغة الإنجليزية، على موقع eBay. ولكن لا تقلق، فما زال بإمكان المترجمين المجانيين عبر الإنترنت ترجمة القائمة لك أيضًا. إليك كيفية القيام بذلك.

انسخ النص الألماني في وصفك

لصق هذا النص على موقع ويب، على سبيل المثال موقع Google Translate

قم بمسح النتيجة لمعرفة المزيد فيما يتعلق بالمعلومات حول الشيء المعروض للبيع.

إذا كنت ستحتاج إلى معرفة كل التفاصيل المتعلقة بمقال حول منتج ما، فإن مواقع الترجمة ستكون مفيدة للغاية، حيث تم تصميم معظم برامج الترجمة في شكل إضافات إلى أي متصفح لتسهيل تمرير الأشياء.

3. البائعين الذين يمكن تقديم الدعم لهم باللغة الإنجليزية

اعتاد العديد من البائعين على موقع eBay في ألمانيا على التعامل مع المشترين الدوليين ويمكنهم التواصل باللغة الإنجليزية. ابحث عن قوائم قد تقدم لغات أخرى أو خدمة دعم العملاء باللغة الإنجليزية. وهذا أكثر شيوعًا بين البائعين الأكبر حجمًا الذين لديهم قاعدة عملاء عالمية.

إذا كنت لا تعرف ما إذا كان البائع يتحدث الإنجليزية ويمكنه تقديم المساعدة، فما عليك سوى سؤاله. ما عليك سوى إرسال رسالة عبر خدمة الرسائل الخاصة بـ eBay تسأله فيها عما إذا كان يتحدث اللغة. سيسعد معظم البائعين بمساعدتك باللغة الإنجليزية لأنها اللغة الشائعة في معظم أنحاء أوروبا.

4. خدمة التسوق من myGermany

إذا لم تكن متأكدًا تمامًا بشأن الشراء من سوق eBay الألماني، فلا داعي للقلق لأن هناك طريقة سهلة تزيل الحواجز اللغوية تمامًا. myGermany يقدم مساعدة شخصية للغاية للمتسوق الدولي أثناء التسوق على موقع eBay في ألمانيا.

عند التسجيل في myGermany، ستصطحب معك فريقًا كاملاً مخصصًا لمساعدتك في ترجمة القوائم وحتى الاتصال بالبائعين بالإضافة إلى التنقل عبر موقعهم الإلكتروني بلغتك الأم. وبصرف النظر عن متاعب التعامل مع مشكلات اللغة، فإن myGermany تتولى شحن مشترياتك إلى عنوان منزلك، فلا مزيد من المتاعب مع التسوق الدولي.

يمكنك التسوق على موقع eBay في ألمانيا دون القلق بشأن مواجهة مشكلات تتعلق باللغة لأن myGermany سيضمن لك تلقي جميع المعلومات باللغة الإنجليزية. كما سيساعدونك في اختيار نوع خيارات الدفع والشحن التي ستستخدمها، مما يجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة وسلسة.

نظرًا لكيفية تجنب أي شكل من أشكال الحواجز اللغوية على موقع eBay في ألمانيا، إليك بعض النصائح الإضافية لتجربة تسوق سلسة: تحقق من تصنيف البائع. من الأفضل دائمًا تصفح التصنيفات للتأكد من أن المشتري يراجع ويعطي تقييمات فيما يتعلق بموثوقية البائع.

• استخدم PayPal للدفع:PayPal هي طريقة دفع آمنة ومقبولة على نطاق واسع على موقع eBay في ألمانيا. وهي متاحة أيضًا باللغة الإنجليزية، وتوفر طبقة إضافية من الأمان عند إجراء معاملات عبر الحدود.
• كن على علم بتكاليف الشحن ورسوم الاستيراد: عند التسوق من ألمانيا، كن على علم بأن تكاليف الشحن وقد يتم تطبيق رسوم الاستيراد. تأكد من أخذ هذه التكاليف الإضافية في الاعتبار عند الشراء قبل إتمام عملية الشراء.
• استفد من برنامج الشحن العالمي الخاص بـ eBay: لدى eBay برنامج شحن عالمي يمكنه إتمام العملية بأكملها النقل البحري الدولي أقل متاعب بكثير. فهو يتولى التخليص الجمركي تتبع الشحنةوبالتالي توفير عليك كل الوقت والقلق.