إذا لم يتم تسليم طرودك الواردة إلى عنوان مستودعنا الألماني ولكن إلى محطة استلام ألمانية، فللأسف، لا يمكننا استلامها نيابةً عنك. يشترط القانون الألماني أن يكون المستلم شخصيًا لمثل هذا الاستلام. لقد جربنا ذلك كثيرًا، واستثمرنا الساعات والقوى العاملة دون جدوى. يرجى التواصل مع المرسل في هذه الحالة ويرجى الامتناع عن إرسال طلبات البريد الإلكتروني إلينا للاستلام. لا يمكننا مساعدتك (على الرغم من رغبتنا في ذلك) ولن نرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.