داخل مستودعاتنا ، يتم تأمين البضائع الخاصة بك حتى 200,000 يورو.
يمكن اختيار تأمين النقل عند شحن الطرود. نحن نستخدم تأمين النقل الخاص بشركائنا من شركات النقل، انظر أدناه. لا يمكن تحميل myGermany المسؤولية عن انخفاض الشحنات لأننا لا نقوم بفتح/فحص/تعبئة هذه الشحنات.
يرجى مراعاة أن تأمين النقل لا يمكن أن يكون أعلى من القيمة الجمركية المعلنة في أوراق الشحن!
يغطي التأمين الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالعناصر الموجودة في شحنتك. يمكن تقديم المطالبات بقيمة العناصر المعلنة وأسعار الشحن لشريك الناقل. لا يمكن المطالبة برسوم الاستيراد أو الضرائب. يتم التأمين على تكاليف النقل إلى حد معين فقط بمعنى أن أسعار الشحن الخاصة بشركائنا الناقلين مشمولة، ولكن خدمات myGermany تعتمد على الحالات الفردية فقط. سيتم تقييم المسؤولية عن الخدمات والمواد الإضافية، التي تتم إضافتها بالإضافة إلى أسعار الشحن الخاصة بالشركاء، لكل حالة على حدة.
كيف تملأ المطالبات؟
يرجى ملاحظة أنك بحاجة إلى إثبات الأضرار عند استلام الطرد الخاص بك. لذا يرجى التحقق والتقاط الصور مع السائق في حالة حدوث ضرر. نحن بحاجة إلى إبلاغ شركات النقل بالعبوات الخارجية والداخلية التالفة. سيتم تقييم جميع المطالبات في البداية بواسطة شركائنا من شركات النقل، ثم بواسطة myGermany؛ وتستند إلى القيمة المعلنة للبضائع التي تقوم بها أنت. في حالة وجود مطالبة، اتصل بنا علىclaim@mygermany.com وسنرسل لك نموذجًا لملئه.
تأمين النقل لشركائنا من شركات النقل.
يعمل التأمين على النحو التالي (بناءً على شروط الشحن لشركائنا من شركات النقل:
دي إتش إل بريميوم:
تتم تغطية البضائع الخاصة بك تلقائيًا دون أي تكلفة إضافية تصل قيمتها إلى 500 يورو.
* حتى قيمة أمر تبلغ 2,500 يورو ، فإننا نفرض رسومًا قدرها 20 يورو.
* حتى قيمة أمر تبلغ 25,000 يورو ، فإننا نفرض رسومًا قدرها 70 يورو.

إذا كنت تفضل تأمينًا أعلى ، فيرجى الاتصال بنا.

دي إتش إل إكسبرس:
يجب شراء التأمين: 1,5% من القيمة ولكن بحد أدنى 20 يورو.
فيديكس:
يتم التأمين على البضائع بوزن 1 كجم لكل منها مقابل 22 يورو.
* يجب شراء تأمين إضافي: لكل 100 يورو قيمة إضافية للبضائع نحن نفرض 2 يورو.
DPS:
تتم تغطية البضائع الخاصة بك تلقائيًا دون أي تكلفة إضافية تصل قيمتها إلى 520 يورو.
* حتى قيمة أمر تبلغ 10,000 يورو ، فإننا نفرض رسومًا قدرها 50 يورو.
جي إل إس:
تتم تغطية البضائع الخاصة بك تلقائيًا دون أي تكلفة إضافية تصل قيمتها إلى 750 يورو.
* حتى قيمة أمر تبلغ 5,000 يورو ، فإننا نفرض رسومًا قدرها 20 يورو.
يو بي إس:
تتم تغطية البضائع الخاصة بك تلقائيًا دون أي تكلفة إضافية تصل قيمتها إلى 510 يورو.
* يجب شراء تأمين إضافي: 2,0،10٪ من القيمة ولكن بحد أدنى XNUMX يورو.
دي بي شينكر:
البضائع مؤمنة. يعتمد كل تأمين على حساب فردي (حيث يتم استخدام DBSchenker للشحن فقط).